İlham
El Yapımı Bir Eseri İnternetten Almak Güvenli mi?
Sanatçı, ürün fotoğrafı, ödeme, paketleme, teslimat ve iade bilgilerini kontrol ederek internetten el yapımı eser alırken riski nasıl azaltacağınızı öğrenin.

El yapımı bir eseri internetten almak güvenli olabilir, fakat karar yalnızca güzel bir fotoğrafa dayanmaz. Satıcının kimliği, eserin gerçek ölçüsü, ödeme sayfası, teslimat ve iade koşulları satın almadan önce görülebilmelidir. Bu bilgiler belirsizse acele etmeyin.
Peck Art Studio'da galerideki eserler tek nüshadır. Satın alınabilir durumdaki bir eserin sayfasında ölçü, malzeme, fiyat ve işlem düğmesi birlikte yer alır. Ödeme açıksa güvenli PayTR sayfasına geçilir; kart bilgileri Peck Art Studio sitesine girilmez. Yine de her alışverişte olduğu gibi, ödeme öncesinde adres çubuğunu ve sipariş özetini kendiniz kontrol etmelisiniz.
Satıcı ve eser bilgisi görünür mü#
Güven kontrolü sanatçının adıyla başlar. Hakkında sayfası, iletişim yolu ve aynı eserleri gösteren tutarlı bir galeri bulunmalıdır. Yalnızca sosyal medya mesajı üzerinden ödeme isteyen, eser ölçüsünü yazmayan veya kimin ürettiğini belirtmeyen bir hesaba karşı temkinli olun.
Eser sayfasında en azından şu bilgiler yer almalıdır:
- Eser adı ve sanatçı
- Santimetre cinsinden ölçü
- Kullanılan teknik ve malzeme
- Gerçek ürün fotoğrafları
- Güncel fiyat veya fiyat isteme yolu
- Eserin hazır, satılmış ya da siparişe özel olup olmadığı
Ölçüyü duvarda canlandırmak için kâğıt bantla aynı genişlik ve yüksekliği işaretleyin. 60x90 cm bir eser telefonda küçük görünebilir, dar bir duvarda ise alanın büyük bölümünü kaplayabilir. Çerçeve veya püskül ölçüye dahil mi, emin değilseniz ödeme öncesinde sorun.
Fotoğraflarda yalnızca önden çekilmiş tek kareye bakmayın. Kenar, arka yüz ve dokuyu yakından gösteren görüntüler; baskı, boya yüzeyi ve tufting havı hakkında daha çok bilgi verir. Ekran rengi ile gerçek iplik ya da boya arasında küçük ton farkı olabileceğini hesaba katın.
Ödeme sayfasında neyi kontrol etmelisiniz#
Kart bilgisi isteyen sayfanın HTTPS bağlantısı kullanması gerekir. Tarayıcı adresinde beklediğiniz alan adını veya yetkili ödeme kuruluşunun güvenli sayfasını görmelisiniz. Mesajla gönderilen rastgele bir bağlantıya girmeden önce adresi okuyun.
Peck Art Studio'da çevrim içi satın almaya açık hazır eserlerde ürün sayfasından ödeme adımına geçilir. Ödeme PayTR altyapısında tamamlanır. Site kart numaranızı saklamaz. Sipariş özeti içinde eser adı, satış bedeli, teslimat masrafı varsa bu tutar ve alıcı bilgileri görünür. Onay düğmesine basmadan önce toplamı kontrol edin.
Havale ya da mesaj üzerinden ödeme teklif ediliyorsa alıcı adı, işletme bilgisi ve sipariş kaydının nasıl tutulacağını sorun. Ekran görüntüsünü belge yerine kabul etmeyin. Sipariş onayı ve yazışmaları saklayın. Ödeme sonrasında verilen takip kodu veya sipariş numarası, destek gerektiğinde doğru kayda ulaşmayı kolaylaştırır.
Tek nüsha eser nasıl korunur#
Tek nüsha bir eserde aynı ürünün iki kişiye satılmaması gerekir. Satın alma sürecinde eserin durumu kontrol edilir; ödeme tamamlandığında ürün satışa kapatılır. Ödeme sırasında eser başkası tarafından alınmış veya kullanılabilir durumda değilse işlemin tamamlanmaması gerekir.
Ürün sayfasındaki güncel durum bu nedenle önemlidir. Tufting koleksiyonunda ve resim koleksiyonunda satışa açık işleri ayrı ayrı görebilirsiniz. Bir eseri sosyal medyada eski bir gönderide gördüyseniz, ödeme yapmadan önce güncel ürün sayfasını açın. Eski paylaşım satış durumunu göstermeyebilir.
Paketleme ve teslimatta sorumluluğunuz#
Hazır eserler ödeme onayından sonra 1 ila 3 iş günü içinde paketlenerek kargoya teslim edilir. Kişiye özel üretimde süre, ölçü ve ayrıntıya göre sipariş onayından önce yazılı olarak bildirilir. Genel yasal üst sınır ile atölyenin tahmini üretim süresi aynı şey değildir; sipariş özetindeki tarihi okuyun.
Teslimatta paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ezilme, yırtılma, açılma veya ıslanma varsa ürünü teslim almadan hasar tespit tutanağı düzenletin. Paket sağlam görünse de eseri açtıktan sonra fark edilen hasarı fotoğraflayın ve teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde bildirin. Ambalajı hemen atmayın; inceleme için gerekebilir.
Tablo ile tufting eser aynı şekilde paketlenmez. Sert yüzeyli işlerde köşe ve ön yüz koruması gerekir. Tekstil yüzeyinde ise havı ezen keskin katlardan ve nemden kaçınılır. Paketleme sürecinin ayrıntılarını sanat eseri nasıl paketlenir rehberinde görebilirsiniz. Bağlayıcı teslimat ve hasar hükümleri her zaman teslimat ve iade koşullarında yer alan güncel metindir.
İade hakkı ürüne göre değişir#
Galeride hazır satılan eserlerde teslimden itibaren 14 günlük cayma hakkı vardır. Cayma bildirimi ve gönderim yöntemi teslimat sayfasında açıklanır. Ürün, olağan inceleme sınırını aşan bir kullanım nedeniyle değer kaybetmişse sorumluluk doğabilir. İade kararında eseri kullanmaya devam etmek yerine koruyucu ambalajı saklayın ve yazılı bildirim yapın.
Kişiye özel ölçü, isim, fotoğraf veya logo ile üretilen işler farklıdır. Tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan mallar cayma hakkı istisnasına girer. Üretim fiilen başlamadan önce iptal edilirse alınmış ön ödeme kesintisiz iade edilir. Ürün ayıplıysa, hasarlı geldiyse veya kararlaştırılandan esaslı biçimde farklıysa yasal haklar devam eder.
Bu ayrımı sipariş vermeden anlamak gerekir. Hazır bir eserde fikrinizi değiştirme ile özel siparişte onayladığınız tasarımdan vazgeçme aynı işlem değildir. Mesafeli satış sözleşmesi ve teslimat metni, ödeme öncesinde erişilebilir durumdadır.
Orijinallik ve kayıt#
Bir eserin tek nüsha olduğunu yalnızca başlıktan varsaymayın. Sanatçı, teknik, yıl ve ölçü bilgilerini okuyun. Peck Art Studio'da ayrı bir orijinallik sertifikası düzenlenmez; tek nüsha işlerin arkasında atölye etiketi bulunur. Eser kimliği, sipariş kaydı ve doğrudan sanatçıdan satın alma ilişkisi birlikte iz bırakır. Bu uygulamanın ayrıntısı orijinallik belgesi rehberinde açıklanır.
Faturanızı veya ödeme kaydınızı, ürün sayfasının ekran görüntüsünü ve teslimat yazışmasını aynı klasörde saklayın. Yıllar sonra ölçü, teknik veya satın alma tarihini hatırlamak istediğinizde bu kayıtlar işe yarar. Eseri hediye edecekseniz bakım ve ürün bilgilerini alıcıya da verin.
Satın almadan önce son kontrol#
Ürün sayfasındaki ölçüyü, malzemeyi, fiyatı ve satış durumunu okuyun. Sonra teslimat adresini ve sipariş toplamını kontrol edin. İade koşullarını ödeme sonrasına bırakmayın. Sabit bir tarihe yetişmesi gerekiyorsa önce iletişim kurun.
Hazır bir çalışma arıyorsanız galerideki eserleri inceleyebilir, tufting ve resim koleksiyonlarını filtreleyebilirsiniz. Kendi fotoğrafınız, logonuz veya ölçünüzle üretim istiyorsanız hazır ürünü satın almak yerine özel sipariş formunu kullanın. Doğru satın alma yolu, daha ödeme ekranına gelmeden riski azaltır.
Sıkça Sorulan Sorular
İnternetten sanat eseri alırken ilk neyi kontrol etmeliyim?
Sanatçının ve satıcının kimliğini, gerçek eser fotoğraflarını, ölçü ve malzemeyi, güncel fiyatı, güvenli ödeme yolunu ve açık teslimat-iade koşullarını birlikte kontrol edin.
Peck Art Studio kart bilgilerimi saklar mı?
Hayır. Çevrim içi ödeme PayTR'ın güvenli ödeme altyapısında tamamlanır; kart bilgileri Peck Art Studio sitesine girilmez ve burada saklanmaz.
Kargoda hasar görmüş eserde ne yapmalıyım?
Ambalaj hasarlıysa kargo görevlisi yanında hasar tespit tutanağı düzenletin ve gönderiyi kabul etmeyin. Sonradan fark edilen hasarı fotoğraflayıp teslimden itibaren 3 gün içinde bildirin; ambalajı saklayın.
Hazır sanat eserini iade edebilir miyim?
Galeride hazır satılan ürünlerde teslimden itibaren 14 günlük cayma hakkı vardır. Bildirim, ürünün korunması ve gönderim yöntemi için güncel teslimat ve iade koşullarını izleyin.
Kişiye özel eserde cayma hakkı var mı?
Kişisel ölçü, isim, fotoğraf veya logo ile hazırlanan ürünler cayma hakkı istisnasına girebilir. Üretim başlamadan önce iptalde ön ödeme iade edilir; hasar, ayıp ve siparişten esaslı farklılık hâllerindeki haklar saklıdır.


